PCトラブル

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急にWindows11HOMEが動かなくなりました。。

電源ボタンを押すとBitLockerの回復キーを求められてそこから何もできない状態です。

回復キーはわかるのですがそもそもキーボードが利かない。。

copilotで勧められた有線キーボードを試してみてもまったくダメ。

次の方法としてBIOSからセキュアブート→無効にするとキーボードは効いた!

さっそく回復キーを入力してエンターを押すもなぜか認証されずに元の画面に戻るだけ。

セキュアブートの有効/無効を切り替えると回復キーが別物扱いになるらしい。

どういうこと?

よく意味は全然わかりませんが動かないものは動かない。

BIOSでキーボード関連の項目をさがしても見当たらず、あれやこれやcopilotで質問しながらもなかなか前に進まず。。

であきらめかけたときにcopilotに教えてもらってたどり着いたのが、

別のPCでUSBメモリに回復ドライブなるものを作りそれで起動させるという方法。

詳細オプション→コマンドプロンプト→回復キーのロック解除と保護を無効にする操作が必要。

コマンドプロンプトで

manage-bde -unlock C: -RecoveryPassword <回復キー>

と入力します。

<回復キー>のところにハイフン入りで回復キーを入れてロック解除をします。

続いて

manage-bde -protectors -disable C:でキーの保護機能を無効化します。

あとはexitでコマンドプロンプトを閉じて「続行」を選んでWindows11を開始するといけました!

なんとか解除できてよかったー。

3時間はかかったな。

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